Дата на влизане в сила: 29.05.2023

Тази Политика за поверителност описва как exosmart™ („ние“, „нас“, „нашият“) събира, използва, разкрива и защитава вашата лична информация, когато посещавате или използвате нашия уебсайт www.exosmart.bg („Уебсайт“). Ние сме ангажирани с опазването на вашата поверителност и спазването на приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. Информация, която събираме

1.1 Лична информация: Можем да събираме лична информация, която доброволно предоставяте, когато използвате нашия Уебсайт. Това може да включва вашето име, имейл адрес, пощенски адрес, телефонен номер и друга контактна информация. Събираме тази информация, когато попълвате форми, абонирате се за нашите бюлетини, създавате акаунт, правите покупка или комуникирате с нас.

1.2 Данни за използване: Автоматично събираме определена информация, когато посещавате нашия Уебсайт. Това може да включва вашия IP адрес, тип браузър, операционна система, препращащи URL адреси, прегледани страници и друга информация за сърфирането. Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да събираме тези данни.

2. Използване на информацията

2.1 Използваме събраната информация, за да предоставяме, поддържаме и подобряваме нашия Уебсайт и услуги, включително за:

• Отговаряне на вашите запитвания и предоставяне на клиентска поддръжка

• Обработка и изпълнение на вашите поръчки

• Персонализиране на вашето изживяване на нашия Уебсайт

• Изпращане на маркетингови съобщения и бюлетини (където това е разрешено от закона)

• Анализ и наблюдение на използването на нашия Уебсайт

• Откриване, предотвратяване и разрешаване на технически проблеми или измамни дейности

2.2 Правно основание за обработка: Обработваме вашата лична информация въз основа на едно или повече правни основания, включително вашето съгласие, изпълнение на договор с вас, спазване на нашите законови задължения и нашите легитимни интереси.

3. Споделяне и разкриване на данни

3.1 Доставчици на услуги от трети страни: Можем да споделяме вашата лична информация с доверени доставчици на услуги от трети страни, които ни подпомагат в управлението на Уебсайта, извършването на бизнес операции и предоставянето на услуги на вас (например процесори на плащания, доставчици на хостинг, доставчици на имейл услуги). Тези доставчици са договорно задължени да защитават вашата информация и не могат да я използват за други цели.

3.2 Законови изисквания: Можем да разкриваме вашата лична информация, ако това се изисква от закона или в отговор на валидни искания от публични органи (например съдебни разпореждания, държавни агенции).

3.3 Бизнес трансфери: В случай на сливане, придобиване или продажба на всички или част от нашите активи, вашата лична информация може да бъде прехвърлена на придобиващото лице или трета страна, участваща в сделката.

4. Съхранение на данни

Съхраняваме вашата лична информация за периода, необходим за постигане на целите, описани в тази Политика за поверителност, освен ако законът изисква или позволява по-дълъг срок. Ще изтрием или анонимизираме сигурно вашата лична информация, когато вече не е необходима.

5. Сигурност на данните

Прилагаме разумни мерки за сигурност, за да защитим вашата лична информация от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Въпреки това, нито един метод за предаване през интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

6. Вашите права

6.1 Права на субектите на данни: В съответствие с приложимото законодателство, може да имате определени права относно вашата лична информация, включително правото на достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработката и възражение срещу обработката. Може също да имате право да оттеглите съгласието си (където е приложимо) и да поискате прехвърляне на данни.

6.2 Използване на вашите права: За да упражните вашите права, моля свържете се с нас чрез контактните данни, предоставени в края на тази Политика за поверителност. Може да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на вашата самоличност, преди да обработим заявката ви.

7. Бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да събираме информация за вашата активност на нашия Уебсайт. Можете да променяте настройките на браузъра си, за да контролирате или блокирате бисквитките, но това може да засегне определени функции на Уебсайта.

8. Връзки към уебсайтове на трети страни

Нашият Уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни. Тази Политика за поверителност не се прилага за тези трети страни. Препоръчваме да прегледате политиките за поверителност на тези сайтове или услуги, преди да предоставите каквато и да е лична информация.

9. Поверителност на децата

Нашият Уебсайт не е предназначен за лица под 16 години. Не събираме умишлено лична информация от деца без подходящо съгласие от родител или настойник. Ако разберем, че сме събрали лична информация от дете, ще предприемем действия за изтриването ѝ.

10. Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или законови задължения. Ще ви уведомим за съществени промени чрез публикуване на обновената Политика за поверителност на нашия Уебсайт. Препоръчваме периодично да преглеждате тази Политика за поверителност.

11. Контакти

Ако имате въпроси, притеснения или запитвания относно тази Политика за поверителност или нашите практики за поверителност, моля свържете се с нас на:

Email: contact@exosmart.bg

exosmart™